ご利用案内
当ホテルでご利用できるサービス
ベストレートの提供と保証
シティイン和歌山の
公式サイトで提示する料金は、
ご予約時においてインターネット上で
最もお得な料金です 。
ベストレートが守られていなかった場合は、お客様からお知らせいただいた最低価格と同料金でお泊まりいただくことをお約束します 。なお、同保証において、最低価格にてお泊まりいただくためには、下記の確認条件を満たす必要がございます 。
ベストレート条件
ご予約時点で、国内で公開されている他社宿泊サイトとの比較 。食事等を含まないお部屋代のみの宿泊予約で、以下の条件をすべて満たすもの：
- 同一の部屋タイプ（ベッドタイプや眺望、階層）
- 同一のサービス（プラン内容、特典、アメニティ等）
- 同一の宿泊日（到着日、出発日）
- 同一のチェックイン・チェックアウト時間
- 同一の利用人数
- 同一の精算方法
- 同一のキャンセル条件
ベストレート保証
上記ベストレート条件を満たしているにも関わらず、ホームページ料金を下回る価格で販売されている場合、下記ベストレート対象外を含み、当方で確認をおこないベストレートが守られていなかった場合は、お客様からお知らせいただいた最低価格と同料金でお泊まりいただくことをお約束致します 。なお、ご連絡は24時間以内でメールにてお願いいたします 。
ベストレート対象外
- 他社サイト独自の割引やポイント、クーポンを割引とみなした場合
- 株主優待や法人契約料金、団体料金
- 為替レートにより変動する商品
- 一部海外予約サイトによる価格変動型販売商品
アパ直経由でのご宿泊
当ホテルはアパ直参画ホテルです
「アパ直」とは、アパホテル公式サイト・アプリからの直接予約サービスです。他の予約サイトを経由せず公式から予約することで、最安値保証が適用され、最もお得な料金でご宿泊いただけます。
シティイン和歌山はアパ直参画ホテルとして、アパ直からのご予約でアパポイントが貯まり、全国のアパホテルグループでご利用可能です。さらに公式限定プランや会員特典もご用意しており、ビジネス・観光どちらでも安心便利にご予約いただけます。
和歌山でのご滞在は、ぜひお得で便利な「アパ直」をご利用ください。